Sobre
O churn, também conhecido como churn rate, é um indicador que mede o índice de evasão dos clientes , ou seja, a taxa de cancelamento.
O Churn é importante porque o custo para manter um cliente é muito mais baixo que o Custo de Aquisição do Cliente (CAC).
Esse curso vai explicar o que é o Churn ( Perda de clientes).
Como calcular o Churn?
O que é Churn de quantidade e Churn de Valor?
O que é Chur...
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FLOX-CHURN (4), Haelmo | PreçoFacil - Planilha de Precificação
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Sou Haelmo, 4 filhos e 5 netos. Formado em ciências econômicas, com MBA em marketing pela FGV. Formado no curso FMP – Financial Management Program, um curso interno com duração de 3 anos da GE-General Electric do Brasil quando lá trabalhei em Campinas-SP. Digo que, principalmente, formado pela vi...
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Conclusão
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