Sobre
NESTE CURSO IREMOS TRATAR A IMPORTÂNCIA E AS RESPONSABILIDADES DESTE PROFISSIONAL. RESSALTANDO TAMBÉM QUE O PAPEL DA RECEPCIONISTA DENTRO DE UMA EMPRESA É CRUCIAL PARA A REALIZAÇÃO DE UM TRABALHO EFICAZ E QUE CONTRIBUA PARA UM FLUXO MAIS PRODUTIVO DOS CLIENTES.
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RECEPCIONISTA, SB-ASSESSORIA & CONSULTORIA EDUCACIAONAL EAD
Vale a Pena para quem?
Este curso é ideal para:
Recepcionistas, atendentes, vendedores, secretárias, balconistas, etc
✅ Conteúdo: RECEPCIONISTA
- Como ser um bom recepcionista
- O Perfil do Recepcionista e o seu Marketing Pessoal
- Etiqueta Social
- Ética Profissional
- O Arquivo
- Comunicação e Relacionamento Intrapessoal e Interpessoal
- Qualidade no Atendimento ao Público
- Atendimento Telefônico
- Tratar Bem ou Atender Bem
- Superando as Expectativas do Cliente
- Como Lidar com Situações e Clientes Difíceis
- A Escada da Lealdade
- Diretrizes para o Tratamento de Reclamações
- A Fuga dos Clientes
- Serviços de Atendimento
- As Gafes no Atendimento
- Impressões Finais do Cliente
- Aspectos Psicológicos do Atendente
- Os Desafios do Profissional de Atendimento e Encantando o Cliente
- AVALIAÇÃO
RECEPCIONISTA na Hotmart, Pontos Positivos!
- Certificado 180 horas - Plataforma disponível 24h - Curso 100% digital CERTIFICADO VÁLIDO PARA: Prova de títulos, Concursos Públicos, Atividade extracurricular, Apresentar na Faculdade, Progressão Funcional, Ampliar o seu currículo e muito mais.
Criado por SB-ASSESSORIA & CONSULTORIA EDUCACIAONAL EAD
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Trabalhamos em Assessoria & Consultoria Educacional em atendimento direto com o aluno lhe trazendo conforto e segurança nos estudos onde você estiver, na escolha dos cursos na plataforma online na modalidade EAD (Ensino a distância), de uma forma livre ao tempo do aluno no seu tempo e do seu jei...
RECEPCIONISTA tem Garantia!
Sim, você tem direito a solicitar o seu dinheiro de volta no prazo de 7 dias.
Clique no link abaixo para mais informações.
Até quando RECEPCIONISTA estárá disponível?
Não temos como garantir até quando o curso RECEPCIONISTA permanecerá disponível na Hotmart, nem o número de vagas oferecidas. Para mais detalhes, acesse o link no final da página.
Conclusão
Realizamos uma avaliação com base nos dados disponíveis na plataforma Hotmart Além disso, a compra pode ser feita diretamente pela Hotmart, uma plataforma confiável que aceita cartão, boleto e Pix. Você ainda conta com 7 dias de garantia para solicitar o reembolso caso não fique satisfeito com a aquisição.